Як змінити пошту реєстрації вашого облікового запису

Якщо з якихось причин пошта, на яку ви спочатку зареєстрували ваш обліковий запис, вже неактуальна, вам необхідно її змінити.

Самостійно на сайті, в особистому кабінеті, ви цього зробити не зможете, дана функція недоступна з метою безпеки облікових записів наших гравців.

Для зміни електронної адреси напишіть нам листа з пошти реєстрації вашого облікового запису на [email protected] у листі вкажіть цю інформацію:

  1. Ваше ПІБ
  2. Серію та номер паспорта
  3. Стару пошту або нікнейм від вашого облікового запису (для ідентифікації) та нову пошту
  4. Детально опишіть причину, з якої ви хочете змінити вашу поштову адресу
  5. Надайте селфі з паспортом у руках біля обличчя (на фото має бути добре видно вашу особу і інформація в документі має бути читабельною)

Для зміни пошти необхідна вагома причина, яку потрібно пояснити службі безпеки, зловживати цією функцією не вдасться, оскільки зміна пошти відбувається на розсуд служби безпеки. Якщо ваша аргументація, при запиті зміни пошти, буде недостатньо вагомою,  вам може бути відмовлено в цій процедурі.

Чи корисна ця стаття?
0 0 0